Envíos y devoluciones


Envíos 

Todos los envíos se realizaran en un plazo de 3 a 5 días laborables.
En caso de devolución por mal estado del producto, el cargo del envío corre a cargo de Scatha.
En caso de devolución por cualquier otro motivo, el cargo del envío corre a cargo del cliente.  
El plazo para realizar el envío en una devolución es de 15 días naturales desde que el pedido llega a su destino. 

 

Devoluciones 

Una vez llega el paquete a su destino el comprador dispone de 15 días naturales para proceder a la devolución del pedido sin ningún coste adicional. 
Para devolver el paquete ha de comunicar previamente por mail a scathashop@gmail.com que se va a proceder a la devolución. 
Una vez aceptada esta devolución el paquete ha de enviarse en perfecto estado a la dirección C/Duque de Alba 15, primera planta, oficina 840 projects. 
Tras la comprobación por parte del equipo de calidad de que el producto esta completo y en perfecto estado, se procederá a la devolución instantánea del importe total del pedido. La devolución es notificada automáticamente  a través de un correo electrónico y el dinero estaba en la cuenta de banco de vuelta entre 24 y 48h. 
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